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服務承諾

感謝您選擇了武漢長光電池有限公司(以下簡稱CGB)生產的閥控式鉛酸蓄電池.為讓您在使用本公司產品時無后顧之憂,針對CGB生產并在中國大陸銷售的閥控式鉛酸蓄電池, 我們承諾如下:

1、誠實守法經營, 不搞假冒偽劣;

2、所有產品全檢合格后發貨, 并附有我公司產品質量合格證;

3、按照約定的交貨方式為您把產品安全地運抵目的地;

4、對于您給我們的反饋:
(1)無論是建議還是抱怨,我方在24小時內做出回復。
(2)對確定為CGB質保范圍內的電池,我公司將在規定的時限內完成更換,一般情況下,時限為省內48小時,省外7日(不包括產品的生產時間)。

5、我方對用戶電源維護及管理免費提供必要的蓄電池方面技術培訓,培訓內容包括:
(1)鉛蓄電池工作原理和性能;
(2) 鉛蓄電池安裝測試中的注意事項;
(3)鉛蓄電池使用維護的基本要求。

6、產品質量保證范圍
(1)自電池殼上烙印的出廠日期計算起,到雙方合同約定期限止,在此期限內,由于CGB設計或制造控制不力而產生的不良的電池均在質保范圍之列。
(2)由于以下事項引起的故障不屬于CGB質量保證的范圍:
①電池沒有按CGB發行的《CGB閥控式密封鉛蓄電池使用維護說明書》的規定使用時。
②電池已經過用戶方的加工或修理。
③電池的使用溫度超過40℃。
(3)在故障原因不明時,CGB有權調查使用故障電池的設備狀況。

7、對質保范圍內的不良電池,CGB實行包換或包修,更換或修理所造成的費用(包括電池運費)由CGB承擔。

8、三包期
 各系列產品質保期限以合同簽訂條款為準。


武漢長光電源有限公司版權所有 鄂ICP備20010463號

技術支持:長江聯合

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